FAQ

よくあるご質問





Q 利用資格は?
満16歳以上の方で、下記の項目に該当しなければ、どなたでもご利用手続きが可能です。
ただし、20歳未満の方はお渡しする親権者同意書の提出が必要になります。

– 医師等から運動を禁止されている方
– 伝染病や感染症等に羅漢されている方
– 妊娠中の方
– 反社会勢力等の関係者
– 過去に会員制スポーツクラブで除名処分となった方


Q 利用の流れは?
まずは無料体験をお申し込みいただきます。
体験後も継続される場合は、利用登録が必要になります。

利用登録はご来館の上、所定の書類に記入をしていただきます。
お手続きの際は、現住所が記載された運転免許証、保険証、パスポートのいずれかをお持ちください。
現住所の記載がない場合は、公共料金の領収書など、現住所確認書類が必要となります。
ご印鑑やキャッシュカード、通帳等は必要ありません。

利用登録後は、その都度パーソナルトレーニング代をお支払いいただくか、事前に5回分のチケットをご購入いただく方法があります。

なお、入会金や月会費、オプション費、解約手数料等は一切ございません。


Q チケットってなに?
チケットは、事前に5回分のパーソナルトレーニングの料金をお支払いいただいた方にお渡ししております。
チケットのご購入の方が、その都度お支払いいただくよりも、1回当たり1,100円お得になっております。
また、ご登録いただいた同一世帯のご家族に限り、チケットのシェアも可能です。


Q 支払い方法は?
以下の決済方法がご利用いただけます。

・現金
・クレジットカード各種
・交通系電子マネー(PiTaPaは利用不可)
・電子マネー(iD、Apple Pay、QUICPay)


Q 予約方法は?
パーソナルトレーニング中は返答ができない場合がありますので、基本的にはメールかLINEにてお願いをしております。

Email: info@edagym.com
LINE: 「edagym」で検索してください。
お問い合わせフォームからもご予約いただけます。


Q 持ち物は?
【トレーニングウェア】
Tシャツや短パンなどの動きやすい服装。
※簡易更衣室あり

【その他】
水分・タオル・ヘアゴム等も必要であればお持ちください。
屋内用シューズは体験時は不要です。
その後の利用時については体験の際にお伝えさせていただきます。

レンタルウェアはありませんので、予めご了承下さい。


Q コロナ対策はどうなってる?
詳しくはこちらをご確認ください。


Q 設備は何がある?
トレーニングエリア・簡易更衣室・洗面所・お手洗い・無料駐車場(1台)




上記で解決ができない場合は、下記のフォームよりお問い合わせください。

*必須項目

例: xxx@edagym.com
例: 6/1(火) 15:00
例: 6/2(水) 11:00
例: 6/3(木) 19:00

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